泛金融服务时代来临中国保险中介路在何方？

本报记者王杰

国内首只保险中介股泛华近日在美国纳斯达克的上市，将人们的目光又回过头来引向曾因红杉注资而成为备受关注的中国众合。有专家评论，在保险中介领域，中国众合首个引入国际风险资本，泛华首个上市，都是保险中介行业里程碑似的发展阶段。日前，记者采访了正在进行二轮融资的中国众合董事长郑磊先生，他谈到了泛金融服务模式，在目前保险中介普遍盈利不济，发展遇到瓶颈的窘况下，能否开辟出一条新路？

虽然有VC的追捧，以及泛华的成功上市，但记者跟业内人士交流中发现，保险中介行业处于不成熟的市场发展阶段，而且目前看似乎是一个微利的行业，如何找到适合现阶段的发展道路，是保险中介机构需要思考的问题。

“赢利第一。”对记者的提问，众合董事长郑磊这样强调。“众合一直在盈利，赢利是中合坚持的企业运作根本”。

成立之初就明确定位于金融服务的中国众合，保险其实只是一个切入业务。所以，众合的营销模式能够跳出保险中介行业的习惯性思维。除了在众合内部被称为A模式的传统地面服务模式外，众合还创新性地提出了B模式和C模式。

众合目前正在推行的众合俱乐部的服务模式就是众合的B模式，除了通过直接的服务手段发展众合会员外，众合还通过与大的会员机构合作进行会员的共享，比如跟大的汽车俱乐部的合作，以及与携程、中国移动、中国联通、国航等的合作。与程携合作的航空意外险，与联通合作的手机防病毒保险等小险种等，都是为大的会员机构的会员提供附加的金融服务；众合会员与中国移动、国航会员之间的积分互换，可以把买车险这种消费行为，通过积分互换转换成会员需要的利益。在众合所建立的强大资源整合平台上，把各合作伙伴的资源利用最大化。

在金融产品服务内容上，众合采用了创新的组合服务产品交叉销售模式。众合把金融服务的范围再扩大化，通过创新的金融保险产品进行泛金融服务，这也就是众合的C模式。

面对记者的不解，郑总用了很多实例去解释，众合旗下有一家GPS公司，其产品包含GPS监控终端设备、贷款担保和车险的联动销售；众合还利用GPS延伸技术，研制出重卡的远端控制器，并以此带动重卡的产品质量险、贷款担保等金融服务产品的销售；众合与物流行业合作的电子锁与货运险的打包营销方式，是众合在市场摸索中发现的新机会，通过给货物装载的电子锁，降低物流企业的货物丢失风险，从而降低保险公司的赔付成本，以达到降低保费，物流企业都能买得起货运险，使物流企业和保险公司利益都得到了维护和保障，实现了市场双赢。